Stand: 05. Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der von frosty-value GmbH (im Folgenden "frosty-value", "wir" oder "uns") angebotenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Der Vertrag kommt zustande mit:
frosty-value GmbH
Friedrichstraße 142
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
frosty-value bietet digitale Lösungen für Bargeldtransaktionen an, die es Nutzern ermöglichen, über ein Netzwerk von Partnerstandorten auf Bargeld zuzugreifen, ohne traditionelle Geldautomaten nutzen zu müssen.
Unsere Services umfassen:
Die Nutzung unserer Services erfordert eine Registrierung. Sie müssen dabei korrekte und vollständige Angaben machen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Der Vertrag kommt durch Ihre Auswahl eines Service-Pakets und die Bestätigung der Bestellung zustande. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Vertragsdetails.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und über ein Bankkonto bei einer deutschen Bank verfügen, die Online-Banking unterstützt.
Die aktuellen Preise für unsere Service-Pakete sind auf unserer Website aufgeführt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die erste Zahlung wird bei Vertragsabschluss fällig. Zahlungen erfolgen per Lastschriftverfahren von Ihrem hinterlegten Bankkonto.
Wir behalten uns vor, die Preise anzupassen. Preiserhöhungen werden Ihnen mindestens vier Wochen im Voraus mitgeteilt. In diesem Fall haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und verlängert sich automatisch monatlich, sofern er nicht gekündigt wird.
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung muss in Textform (E-Mail ausreichend) erfolgen an: [email protected]
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss.
Für den Widerruf senden Sie eine E-Mail an: [email protected]
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle bereits geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.
Sie verpflichten sich:
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Services. Eine Verfügbarkeit von 100% können wir jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.
Im Falle technischer Störungen werden wir uns bemühen, diese schnellstmöglich zu beheben. Eine Haftung für Schäden durch Nichtverfügbarkeit besteht nur im Rahmen von Ziffer 10.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: [email protected]
Post: frosty-value GmbH, Friedrichstraße 142, 10117 Berlin, Deutschland